Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Leasio AS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger på Leasio.no.

Kontaktinformasjon:
E-post: post@leasio.no
Adresse: Teglverksveien 1a, 3120 Nøtterøy
Org.nr: 835 607 062

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn og behandler personopplysninger når du registrerer deg som bruker, inngår leieavtaler, eller bruker tjenestene våre. Dette kan omfatte:

• Identifikasjonsopplysninger: Navn, fødselsnummer/organisasjonsnummer (ved bruk av tjenester som krever identifisering, f.eks. Lea Bank eller Signicat), kjønn, fødselsdato.
• Kontaktinformasjon: Adresse, telefonnummer, e-postadresse.
• Finansielle opplysninger: Bankkontonummer, inntektsdokumentasjon, kredittsjekk-resultater.
• Kontraktsinformasjon: Leiekontrakter, inn-/utflyttingsprotokoller, depositumsinformasjon.
• Kommunikasjon: E-poster, meldinger sendt via plattformen.
• Bruksdata: IP-adresse, innloggingshistorikk, enhetsinformasjon, informasjonskapsler (cookies).
• Signeringsdata: Signeringsstatus og tidsstempel fra Signicat.
• Integrasjonsdata:
  • Vipps – Betalingsinformasjon og status.
  • Lea Bank – Opplysninger fra KYC-prosess og depositumskonto.
  • Matrix Forsikring – Opplysninger knyttet til depositumsgaranti.
  • Tibber – Strømavtaleinformasjon.
  • Fiken – Fakturainformasjon og regnskapsdata.
  • Aritma – Betalingsformidling til utleiere via bankintegrasjoner.

3. Hvordan vi samler inn opplysninger

• Direkte fra deg: Når du registrerer deg, fyller ut skjemaer, inngår avtaler, eller kommuniserer med oss.
• Automatisk: Når du bruker nettsiden eller appen vår, samler vi inn tekniske data gjennom cookies og logger.
• Fra tredjepart: Når vi henter data fra eksterne leverandører som kredittsjekk, Lea Bank, Vipps, Signicat, Fiken eller Aritma.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

1. Administrere leieforhold og kontrakter.
2. Gjennomføre identitetskontroll (Signicat) og KYC-prosesser (Lea Bank).
3. Opprette og administrere depositumskonto eller depositumsgaranti.
4. Håndtere betalinger, utbetalinger og fakturaer (inkludert via Aritma).
5. Gi kundestøtte og kommunisere med deg.
6. Oppfylle juridiske forpliktelser, inkludert bokførings- og rapporteringsplikt.
7. Forbedre våre tjenester og forhindre misbruk.

5. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger baseres på:

• Avtale – for å inngå og oppfylle leiekontrakter.
• Rettslig forpliktelse – for å overholde lover som bokføringsloven og hvitvaskingsloven.
• Samtykke – for markedsføring og enkelte frivillige tjenester.
• Berettiget interesse – for å forbedre tjenesten, sikre systemer og forhindre misbruk.

6. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig for å levere tjenesten:

• Vipps – for betalinger.
• Lea Bank – for opprettelse og avslutning av depositumskonto.
• Matrix Forsikring – for depositumsgaranti.
• Signicat – for digital signering.
• Tibber – for strømavtaler.
• Fiken – for fakturering og regnskap.
• Aritma – for betalingsformidling til utleiere.
• Offentlige myndigheter – der lovpålagt.

Alle tredjeparter er underlagt databehandleravtaler som sikrer at personopplysningene dine behandles trygt og i henhold til GDPR.

7. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og i tråd med gjeldende lovverk:

• Kontrakts- og regnskapsdata: 5 år etter avslutning (bokføringsloven).
• Bruksdata og logger: 12 måneder.
• Opplysninger behandlet basert på samtykke: Inntil samtykket trekkes tilbake.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Kreve retting av uriktige opplysninger.
• Kreve sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å behandle.
• Protestere mot eller begrense behandlingen.
• Trekke tilbake samtykke når som helst.
• Få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format (dataportabilitet).
• Klage til Datatilsynet.

9. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker cookies for å:

• Huske innloggingsstatus.
• Analysere bruksmønster (Google Analytics e.l.).
• Tilpasse innhold og forbedre brukeropplevelsen.

Du kan administrere eller deaktivere cookies i nettleseren din.

10. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger:

• Kryptering av data (SSL/TLS).
• To-faktor-autentisering for administratorer.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner.
• Tilgangsstyring og logging av systemtilganger.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden, og ved vesentlige endringer vil vi varsle deg.

12. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine?
Kontakt oss på post@leasio.no.